Você satisfeito com as lentes de contato ACUVUE® ou seu dinheiro de volta! Descubra mais.
Como funciona o programa Satisfação Garantida
ACUVUE® OASYS® com HYDRACLEAR® PLUS, ACUVUE® OASYS® para ASTIGMATISMO e ACUVUE® ADVANCE® com HYDRACLEAR® são as lentes de contato da Johnson & Johnson Vision Care produzidas com o material silicone hidrogel, que aliado à exclusiva tecnologia HYDRACLEAR® mantém as lentes mais hidratadas por mais tempo e permite que mais oxigênio chegue à córnea.
As lentes 1•DAY ACUVUE® MOIST® são as lentes descartáveis diárias da Johnson & Johnson Vision Care. Produzida com a exclusiva tecnologia LACREON®, ela também mantém a sensação de conforto em seus olhos o dia todo.
TUDO ISSO SIGNIFICA MAIS CONFORTO E PROTEÇÃO PARA OS OLHOS.
Confiando na qualidade das lentes de contato ACUVUE® OASYS® com HYDRACLEAR® PLUS, ACUVUE® OASYS® para ASTIGMATISMO, ACUVUE® ADVANCE® com HYDRACLEAR® e 1•DAY ACUVUE® MOIST®, o Programa Satisfação Garantida assume o compromisso de devolver o valor pago por esses produtos, caso o usuário não tenha se adaptado ou tenha ficado insatisfeito com os mesmos.
Se você não se adaptou ou ficou insatisfeito com as lentes de contato ACUVUE® OASYS® com HYDRACLEAR® PLUS, ACUVUE® OASYS® para ASTIGMATISMO, ACUVUE® ADVANCE® com HYDRACLEAR® ou 1•DAY ACUVUE® MOIST® e deseja ser ressarcido, você deve seguir os termos e condições abaixo:
1. Preencher o formulário do programa de Satisfação Garantida abaixo (também disponível pelo 0800-7048883).
2. No caso de compra de 1 caixa (ou seja, usuário tem o mesmo grau nos dois olhos), o solicitante deve devolver 2 blisters vazios se os 4 blisters restantes da caixa em perfeitas condições, e devidamente lacrados. No caso de compra de 2 caixas (ou seja, usuário tem grau diferente em cada olho), deve devolver 1 blister vazio de cada caixa e 10 blisters fechados em perfeitas condições, e devidamente lacrados.
3. As caixas, o formulário devidamente preenchido e a fotocópia da nota fiscal*, deverão ser enviados via correio seguindo as recomendações acima, para Caixa Postal 74.422 - CEP 01531-970. O valor do sedex será pago pela Johnson & Johnson Vision Care.
4. Se as condições acima forem seguidas corretamente, a Johnson & Johnson Vision Care fará o reembolso total do valor pago pelas lentes, através de depósito em conta bancária. No prazo máximo de 3 semanas a partir do recebimento do formulário de reembolso.
5. Este programa pode ser cancelado a qualquer momento e sem aviso por parte da Johnson & Johnson Vision Care. Se você tem qualquer pergunta sobre este programa, por favor, nos contate pelo telefone 0800-7048883
* Caso o usuário não apresente a nota fiscal de compra, o valor reembolsado pela Johnson & Johnson Vision Care será de R$ 115,00 por caixa de ACUVUE® OASYS® com HYDRACLEAR® PLUS, R$200,00 por ACUVUE® OASYS® para ASTIGMATISMO, R$ 95,00 por caixa de ACUVUE® ADVANCE® com HYDRACLEAR® e R$ 120,00 por caixa de 1•DAY® ACUVUE® MOIST®